Esta Política de Privacidade descreve como a 3Corp Technology, inscrita no CNPJ sob o nº 04.238.297/0001-89, com sede em Alameda Europa, 945 - Tamboré, Santana de Parnaíba - SP, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários, clientes, parceiros e visitantes de 3Corp Technology, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados pessoais que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais, conforme o uso que você faz de nossos serviços:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento, cargo, empresa.
- Dados de contato: e-mail, telefone, celular, endereço.
- Dados de acesso: login, senha (armazenada de forma criptografada), logs de acesso, endereço IP, data e hora de acesso.
- Dados de uso do serviço: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, interações dentro da plataforma.
- Dados técnicos: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores únicos de dispositivo, cookies.
- Outros dados fornecidos voluntariamente: informações enviadas por formulários, chat, suporte, contratos ou integrações.
2. Como coletamos esses dados
Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
- Diretamente de você: quando você se cadastra, preenche formulários, entra em contato, contrata serviços ou utiliza nossa plataforma.
- Automaticamente: por meio de cookies, logs de acesso e tecnologias similares ao navegar em nossos sites e sistemas.
- Por terceiros: quando recebemos dados de parceiros, integradores ou clientes corporativos, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
3. Bases legais e finalidades do tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para viabilizar a prestação de nossos serviços, suporte técnico e atendimento.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências legais, regulatórias e fiscais.
- Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços, garantir segurança da informação, prevenir fraudes e aprimorar a experiência do usuário, sempre observando seus direitos e liberdades.
- Consentimento: quando necessário para determinadas finalidades específicas (por exemplo, envio de comunicações de marketing, newsletter, etc.).
Entre as principais finalidades do tratamento, destacam-se:
- Cadastro e autenticação de usuários;
- Prestação, manutenção e melhoria dos serviços;
- Atendimento ao cliente e suporte técnico;
- Envio de comunicados operacionais e notificações importantes;
- Segurança da plataforma, detecção e prevenção de fraudes;
- Geração de relatórios, estatísticas e indicadores de uso (sempre que possível, de forma agregada e anonimizada).
4. Compartilhamento de dados pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço e parceiros de tecnologia: que nos auxiliam na operação da plataforma, hospedagem, processamento de dados, suporte, monitoramento, envio de e-mails e outras atividades de backoffice.
- Com clientes corporativos: quando o uso da plataforma ocorre por meio de contrato com uma empresa que é sua empregadora ou parceira.
- Com autoridades públicas: para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.
- Em operações societárias: como fusões, aquisições, incorporações ou reorganizações, desde que garantida a continuidade da proteção dos dados.
Nesses casos, buscamos garantir que os terceiros recebam apenas os dados estritamente necessários e adotem medidas adequadas de segurança e privacidade.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar preferências, entender como nossos serviços são utilizados e personalizar conteúdos.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador, ajustando as configurações de privacidade. No entanto, a desativação de certos cookies pode prejudicar o funcionamento de partes da plataforma.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entre as medidas de segurança, incluem-se boas práticas de controle de acesso, autenticação, criptografia quando aplicável, monitoramento, backups e políticas internas de segurança da informação.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer situação que possa comprometer a segurança dos seus dados, entre em contato conosco imediatamente pelos canais informados abaixo.
7. Retenção e descarte de dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e o exercício regular de direitos.
Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação previstas na LGPD.
8. Direitos do titular de dados
De acordo com a LGPD, você, na qualidade de titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos, dentre outros:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados, observadas as regulamentações da autoridade competente;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
- Oposição a tratamentos realizados com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção seguinte.
9. Contato para exercício de direitos
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo:
- E-mail: contato@3corp.com.br
- Telefone: (11) 3056-7733
- Endereço: Alameda Europa, 945 - Tamboré, Santana de Parnaíba - SP
10. Transferência internacional de dados
Caso haja transferência internacional de dados pessoais, por exemplo, para provedores de serviços de nuvem localizados em outros países, garantiremos que isso ocorra em conformidade com a LGPD, adotando salvaguardas adequadas e, quando necessário, cláusulas contratuais específicas.
11. Atualizações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias, práticas de tratamento de dados ou exigências legais.
Recomendamos que você revise este documento regularmente. Quando houver alterações relevantes, poderemos notificá-lo por meio de nossos canais oficiais, como e-mail ou avisos na própria plataforma.
Se restar qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais acima.